【問政回顧展—公聽會篇Part.69】2016.11.03「高雄行不行!?高雄觀光產業的現在與未來」公聽會


觀光產業一直是高雄尋求城市產業轉型的指標產業,近年再度經過新冠疫情衝擊的洗禮,就連觀光業本身都再進行觀光轉型的產業革命,以因應疫後時代的觀光消費潮流。
從主計處資料統計可以看到高雄觀光確實經歷了一番洗禮,2019年至今的一至七月觀光旅館住客概況顯示,自2020年一月後,連續三個年度竟無一個月分住房率突破5成,一直到今年二月才開始有突破五成的數字出現,最慘的時候甚至僅有個位數的住房率,與2019年尚未發生疫情時,幾乎月月突破六成甚至逼近七成的時光不可同日而語。無論如何大家都辛苦的撐過來了,或許市府可以加強給觀光業多點政策幫助的工作,讓大家重新出發更有勁。
回顧2016年當時,新舊政府更迭,陸客來台人數呈現「跳崖式」急速衰退。新政府上任不到百日就少了將近一半,當年九月陸客入境總人數,比去年同期減少46.6%,其中團客減少65.4%,創單月最大減幅。當時101大樓、故宮、阿里山等觀光勝地看不到陸客的聲音成為一種社會現象,讓觀光產業從業者措手不及。
為了尋求改善之道,我特別舉辦公聽會並邀請專家學者與產業人士提供建言,希望能替觀光產業嚴重衰退找到解方。是次會議重點發言如下:

  1. #「南台灣觀光產業聯盟」江其興董事長 :市府努力多集中在學術理論,並無實際效益,觀光若主打鄰近國家之旅客亦是無效政策;因為港澳受大陸侷限、韓國假期少、日本精緻品多,其人數與消費能力均不及大陸團客,籲市府除提高因應政策外,也應協助業者增加補助及放寬銀行貸款資格。
  2. #高雄餐旅大學劉維群教授 :一、提供友善服務與環境:如提升旅遊品質、增加免簽天數。二、增加民間及學術交流:由民間團體進行觀光宣傳、增加國外學生及交換學生名額,藉此提高國際觀光客人數。三、開放產業投資:如張家界百龍觀光電梯由中、英公司合資興建,不只成功提升觀光效益,此景點還打響了國際知名度。
  3. #大仁科技大學林爵士副教授 :520新政府上任後大陸團客急遽下降在情理之中。市府近期提出的補助政策並無法解決根本問題,應深入文化創造吸引力,才能促使國際遊客前來觀光與消費。
  4. #國立高雄餐旅大學吳英偉副教授 :高雄相較其他縣市已有競爭力停滯、甚至下降的趨勢。如台中新站及鐵路高架化已落成,台南有李安促成興建國際影城的規劃,而高雄卻無作為。建議市府要先定位高雄觀光產業,進而才能創造亮點、促進觀光。
  5. #真理大學于仁壽助理教授 :520後大陸觀光客銳減此乃政策面問題,實在難以解決。而從過去至今觀光客仍以大陸團客為大宗,故業者對於陸客減少當然最有感。建議市府針對不同國家遊客的習性推出因應措施,並以時下最流行的網路行銷進行宣傳,藉此提升國際旅客數量。
    回顧歷史數據,在2016年選舉前確實呈現同一月份住房率穩定六成以上,亦不時有七成的數字。往後則是五成多打底,六成實屬不易。無論如何,促進觀光交流在政治的和平穩定上以及觀光產業的收入生存上都能起到重大的效果,呼籲市府應重視觀光客源開發的工作,讓高雄住宿率早日重現七成的光景。
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